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2023/08/31
バスケットボールW杯のフィンランド戦、第3Q始まったところで寝てしまい、
翌朝起きて後悔した社長の清水です。
早寝早起きが必ず良いことばかりでは無いようです・・・(;´・ω・)
さて、本日はISO9001「品質マネジメントシステム」の審査がありました。
20年前に初めて聞いたときは、製品の「品質管理」に関する規格のことかなと思いましたが、
この規格は業務品質の向上のための業務プロセスの規格になります。
試行錯誤しながら運用してみましたが、効果も十分あると感じます。
PDCAのサイクルをきっちり回していけば、それなりに会社は変化していくものです。
出来ることから手を付けて、みんなで幅広く小さな変化をしていくことが大事だなと思います。
ひとまず本日、審査員の方からご指摘を受けたことは一つ一つ改善しようと思います。
今月上旬に下水道展が札幌ドームでありましたので、4年ぶりに北海道に行ってきました。
ちょうどインターハイも北海道で開催されていたようで、空港は大混雑でした。
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